我的nas无法做外网连接，自动设定路由器一直处于叹号状态，转址服务状态，经常显示错误，在没有动任何设置的情况下，偶会全部正确，但是全部正确的情况下，也无法进行外网连接 请问是设置问题吗？     目前设备状态为  光猫---tplink路由百兆---qnap231+

拨号设备是光猫还是路由器？ 如果是路由器，请查看路由器wan口获得的IP，然后用百度，搜索“IP”俩字母，得到的IP结果与wan口对比，如果不一致的话，可能你没有公网IP，无法使用自带的MYQNAPcloud  DDNS动态域名服务，可以尝试安装QNAP的cloudlink服务，不过国内可能用得比较蛋疼。建议尝试APP center的花生壳（内网版）。有疑问继续跟帖

自用cloudlink 感觉移动端访问很好用，电脑远程连接没有试过。

非常感谢您的解答     我的拨号设备是路由器，查看wan口ip却是和百度搜索ip不一致，安装了花生壳（内网版）后登陆需要输入花生棒SN码？这是收费的意思吗？  之前也安装了cloudlink 一直是联机状态为正常，只有自动设定路由为惊叹号\my ddns是红叉，今天我又咨询了一下官方在线支持，给出了<那需要光猫里，映射路由器的wan IP >跟官方的在线支持聊天是在是困难，一直处于忙碌中....又怪本人实在太菜，光猫能设置我都不知道，我的光猫是华为的gh810，光猫下面连个ip地址都没有，怎么设置啊？

sjz-wc@163.com 发表于 2015-7-7 11:19
非常感谢您的解答     我的拨号设备是路由器，查看wan口ip却是和百度搜索ip不一致，安装了花生壳（内网版） ...

花生壳（内网版）安装好后，在QTS桌面打开，可以得到SN号，然后点击登录管理，在网页端 用SN号登陆，初始密码默认为admin，然后按提示操作，最后进行端口映射，如果长期电脑使用的话，建议进行全端口主机映射，不过需要搭配花生壳访问者一起使用（只有win版软件），这样可以完整的访问NAS任何服务！如果只是简单管理一下NAS设定等，就选择单一端口设定，去本论坛的花生壳版块有详解教程。免费版的有流量限制，不过简单管理NAS啥的完全够用，建议整个花生棒【花生壳硬件】，这样还可以映射路由器，远程唤醒NAS，比较好，NAS内置版的只能在开机的时候访问。这两天会有花生棒的抢楼活动，可以留意一下

mojelly 发表于 2015-7-7 13:48
花生壳（内网版）安装好后，在QTS桌面打开，可以得到SN号，然后点击登录管理，在网页端 用SN号登陆，初始 ...

抱歉让您失望了 第一步就无法进行了  打开花生壳（内网版）得到的sn码掺杂英文 而输入界面只允许输入12位数字

sjz-wc@163.com 发表于 2015-7-7 18:29
抱歉让您失望了 第一步就无法进行了  打开花生壳（内网版）得到的sn码掺杂英文 而输入界面只允许输入12位 ...

SN码应该只有QNAP开头吧？后续的英文好像和网卡MAC有关系在管理界面 应该能够登陆的 之前一切正常 是否选择的SN码登录？

mojelly 发表于 2015-7-7 19:28
SN码应该只有QNAP开头吧？后续的英文好像和网卡MAC有关系在管理界面 应该能够登陆的 之前一切正常 是否选 ...

  官网的管理界， 用nas 花生壳（内网版）提供的sn号码确实无法输入

sjz-wc@163.com 发表于 2015-7-8 10:58
官网的管理界， 用nas 花生壳（内网版）提供的sn号码确实无法输入

不是这个位置 打开http://hsk.oray.com/bang/ 用SN码登录

用HTTPS就可以访问了，试试