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花生壳

WD MY. CLOUD MIRROR无法远程访问

My Cloud NAS  / 已解决  / 倒序浏览   © 著作权归作者本人所有

#楼主# 2016-3-12 16:25

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各位大神们,我的WD MY CLOUD MIRROR无法使用PC WEB远程登录设备,显示信息是"脱机",iOS 和android设备 上的 WD MY CLOUD app 无法访问 设备 ,提示"。。。不可用,本机文档可用"。家里使用的是 电信光纤20M宽带,小米mini 路由,设备直接连接路由。
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carl181 发表于 2016-3-12 22:56 来自 中国四川成都
进入UI后,看到云访问哪里,"连接状态"一会儿显示"无法接入互联网",一会儿显示"已连接",家里的光纤是正常的。
大神们啊,你们遇见过这样的问题吗?
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carl181 发表于 2016-3-12 23:06 来自 中国四川成都
iOS 设备使用app,显示" WDMY CLOUD MIRROR不存在,本季文档可用。android设备app访问,显示无法连接,错误代码906
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carl181 发表于 2016-3-13 21:15 来自 中国四川成都
自己顶一下
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carl181 发表于 2016-3-14 22:43 来自 中国四川成都
问题已经解决了,现在可以用移动设备在外网访问家里的W D MC,解决过程如下:打电话给中国电信,技术人员说已经将我的宽带改成公网(我要求开放80  8080等端口不知是否开放),然后回家删除了小米路由器中多余的端口转发,根据小米路由UI中"高级设置"—"其他"中的UPNP中显示的端口号,做了端口转发,其间移动设备重装app,WD MC添加了一个可以访问所有文件夹的用户,并使用,另外还反复"获取激活码",app中输入激活码,想想,好像就这么多了,最后成功了。
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mojelly 发表于 2016-3-15 08:27
carl181 发表于 2016-3-14 22:43
问题已经解决了,现在可以用移动设备在外网访问家里的W D MC,解决过程如下:打电话给中国电信,技术人员说 ...

事实上内网应该也能使用的,而且速度挺快,置顶帖中测试用的长宽就是大内网IP,依旧能用,而且速度不错,这个就是WD良心的地方,可能你某个设置要调试
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carl181 发表于 2016-3-15 09:09 来自 中国四川成都
另外,WD MC 设置-网络-端口转发只保留了和小米路由端口转发中相同端口
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carl181 发表于 2016-3-15 09:12 来自 中国四川成都
mojelly 发表于 2016-3-15 08:27
事实上内网应该也能使用的,而且速度挺快,置顶帖中测试用的长宽就是大内网IP,依旧能用,而且速度不错, ...

我是计算机+网络小白,这次自己搞定,已经超越我智商了。我感觉是固件升级后出现不能远程访问的问题。大神,你说的那个置顶帖在哪儿呢?叫什么名字(关键词是什么,我好去搜索)。谢谢!!!
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潇湘夜雨636 发表于 2019-11-20 17:06 来自 中国北京
也收到此问题的困扰很久,希望能够得到解决
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