WD MY. CLOUD MIRROR无法远程访问

各位大神们，我的WD MY CLOUD MIRROR无法使用PC WEB远程登录设备，显示信息是"脱机"，iOS 和android设备上的 WD MY CLOUD app 无法访问设备，提示"。。。不可用，本机文档可用"。家里使用的是电信光纤20M宽带，小米mini 路由，设备直接连接路由。

carl181 · 发表于 2016-3-12 22:56

进入UI后，看到云访问哪里，"连接状态"一会儿显示"无法接入互联网"，一会儿显示"已连接"，家里的光纤是正常的。
大神们啊，你们遇见过这样的问题吗？

carl181 · 发表于 2016-3-12 23:06

iOS 设备使用app，显示" WDMY CLOUD MIRROR不存在，本季文档可用。android设备app访问，显示无法连接，错误代码906

carl181 · 发表于 2016-3-13 21:15

自己顶一下

carl181 · 发表于 2016-3-14 22:43

问题已经解决了，现在可以用移动设备在外网访问家里的W D MC，解决过程如下：打电话给中国电信，技术人员说已经将我的宽带改成公网（我要求开放80 8080等端口不知是否开放），然后回家删除了小米路由器中多余的端口转发，根据小米路由UI中"高级设置"—"其他"中的UPNP中显示的端口号，做了端口转发，其间移动设备重装app，WD MC添加了一个可以访问所有文件夹的用户，并使用，另外还反复"获取激活码"，app中输入激活码，想想，好像就这么多了，最后成功了。