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花生壳

wdmycloud单盘蓝灯快速闪烁无法访问

My Cloud NAS  / 求助大神  / 正序浏览   © 著作权归作者本人所有

#楼主# 2018-12-5 11:42

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各位大神好,
我的wdmycloud已经2天了蓝灯总是不停闪烁,无法连接和访问,网线插口亮,但是路由器里设备连接名单找不到。
一直是正常的使用,没有按插件改动系统什么的。毫无征兆的突然发生了。
我试着去找了wd论坛和英文的论坛发现有人也遇到这种情况,wd一般会给换但是数据不管。
我联系客服,客服的解决方案毫无意义和作用。
现在主要是我想要里面的数据,最坏的打算能取出硬盘访问数据么?破坏保修无所谓了,就当wd和京东给被骗了。
或者有更好的方案么麻烦大神们给些建议和参考链接


谢谢。


附:


西数客服无意义的指导


通过与您的电话沟通,我们了解到您的My Cloud产品出现了设备闪蓝灯问题。由于此问题给您使用带来的不便,深表歉意。
您此次事件的服务编码是:120518-13441249
根据此问题现象,我们建议您可以尝试以下操作:

1、建议您检查路由IP分配状态,建议重启路由或更换网络环境。

240秒重置方法:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14308&lang=cn
如果您还有其他问题,请直接回复此邮件,我们愿意为您提供更多的帮助。

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孤胆剑客 发表于 2021-6-20 11:49 来自 中国浙江杭州
我也是这个问题。请问你最后解决了吗?
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没名字行吧 发表于 2020-12-30 10:25 来自 中国四川成都
chenqioulin 发表于 2019-3-30 11:01
我的也是,莫名其妙的频繁闪蓝灯,他妈的一查刚好过保,这鸡毛WD故意的吧。我先是拆开了,结果发现没留串口 ...

大神,那个U盘里面的文件你还有吗,原贴里面已经删除了,找不到了
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GOLDEN-SSLB 发表于 2019-10-15 21:15 来自 中国广东汕头
路由器里还是找不到设备怎么办
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chenqioulin 发表于 2019-3-30 11:01 来自 中国四川成都
我的也是,莫名其妙的频繁闪蓝灯,他妈的一查刚好过保,这鸡毛WD故意的吧。我先是拆开了,结果发现没留串口之类的。
后面用http://www.nasyun.com/thread-30781-1-1.html 这个帖子的救砖方法成功搞定,而且原来的一切数据以及设置都在。
具体方法是用U盘启动后,不用执行分区那些,因为原有的分区都在,只需要执行下面命令
mkfs.ext4 /dev/sda3
然后再执行他的第6,7两步骤。然后再登陆,就好了。

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大神,那个U盘里面的文件你还有吗,原贴里面已经删除了,找不到了  详情 回复 发表于 2020-12-30 10:25
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