偶尔玩玩摄影，就买了个3TB的WD MyCloud来存照片。
看到官方网站的WD Photos可以专门看照片，就下载了这个客户端。虽然这个客户端使用起来也有很多问题（比如，没有一个明确的刷新方式或按钮，预览图分辨率不能设置，偶尔连接有问题等），但是整体来讲还能接受。

结果，不久前发现了一个重复性的问题：每当WD MyCloud里面存储的照片超过大约1.3万张之后，WD Photos就提示找不到照片。一旦把照片删除部分（没测过准确数量，我都是删除到剩余9K张左右），又恢复正常。总之就是：照片数量超过1.3万左右，WD Photos无法访问；一旦将照片删除部分，恢复正常；再次超过1.3W张，又不能访问。通过各种重启、日志、检测、更新固件，再加上这个可重复出现的问题，基本可以判定是WD MyCloud产品问题，而不是个人使用问题。

之后，专门拨打了西数400技术支持电话进行咨询和反馈，结果客服人员的回答和处理让我震惊：
1）西数并没有测试过放1万多张照片是否会有问题。（按照每张照片平均5MB计算，1.3万张才60GB左右，仅仅占3T硬盘的2%左右。正常使用的话，很容易达到这个数量的照片吧）
2）以前没有测试也就算了，现在我已经反馈了问题，对方仍然没有表示会进行问题重现测试或者进一步跟进处理这个问题。
3）西数已经不会对WD Photos进行更新或者支持！


我勒个去，买个3T的硬盘来专门寸照片，结果才存了2%左右，就无法用客户端看了。接下来根本就没法正常使用了！西数的服务也真实垃圾和让人寒心！心里实在是郁闷！难道只能把这个硬盘取下来，重新买个群晖主机么！
我绝对不是WD黑，只是普通的WD用户而已。其他想买来存照片的用户，真的要慎重了。

麻烦群里的兄弟们帮忙测试是否会有同样的问题，如果有的话一起想想有没有解决方案！

让你不买群晖   我就是买了这个  现在没有办法 只能用第三方APP

wd的东西谁买谁知道，垃圾里的战斗鸡

lanzhenhao 发表于 2017-5-17 19:57
mycloud上怎么用folderaync，fastcopy，麻烦么？刚买，主要用于家庭照片共享浏览，看了楼主说wd app那么 ...

退不退这个你自己决定，软件这里我有介绍
http://www.nasyun.com/forum.php?mod=viewthread&tid=29639

badcrazy 发表于 2017-4-27 15:44
基于samba的共享访问啊，不过我没外网访问的需求，之前试过外网web页面或者手机端的my cloud访问过，可以 ...

mycloud上怎么用folderaync，fastcopy，麻烦么？刚买，主要用于家庭照片共享浏览，看了楼主说wd app那么烂，在考虑要不要退……

bellman 发表于 2017-5-12 12:19
内网、外网都要用。

再说，买这个当初最主要还是为了家里其他人便于查看和分享照片

我一直说，不管买什么。买之前做足功课额，不要买回来后悔
外网你用mycloud凑活一下，内网都用快图，不是也很统一么？

app内有个高速缓存大小的设置，调大些

badcrazy 发表于 2017-5-8 22:14
内网用的话共享就行了，没必要折腾，电脑不用说了额，手机可以用es，有图片浏览需求用快图

内网、外网都要用。

再说，买这个当初最主要还是为了家里其他人便于查看和分享照片
如果要求所有人（尤其老人）在不同的场景使用不同软件，基本就失去了实用价值

kunc 发表于 2017-5-8 21:55
wd的服务器在国外，所以涉及到云的服务，家里宽带一定要是外网ip才能保证体验，现在国内三大宽带运营商提供 ...

最关键是图片超过1W多张，APP就打不开了，这个完全不能接受啊。

1W张图片，数量实在太少，很容易就达到了

xile1973 发表于 2017-5-8 21:06
建议关机，过十分钟后，重新起的设备就好了

试过，没用。

删除部分照片，马上就好了。

已经多次测试，都是这样的