一款数码产品，除开过硬的品质，好的服务也很重要，一是可以及时收集用户反馈的信息，根据用户需求设计出用户满意的功能，二是为用户解决问题，毕竟电子产品，有了售后服务，不论是遇到安装问题，还是什么故障，都可以及时找到专人来解决。而泰捷WEBOX电视盒子不仅有官方旗舰店多名客服保驾护航，甚至他们的高管都经常活跃于网上，扎根一线，为用户答疑，难怪被称为最勤劳的高管团队！（如下图）

泰捷WEBOX高管微博为用户答疑

事件回顾：

上图为贴吧用户遇到售后问题，热心网友把它分享到了微博，并艾特了他们的高管，泰捷WEBOX高管看到并及时回复了，这是他们高管活跃于网上，解决用户问题最好的态度，不少人都力挺这样的工作态度。

其实，像这样的售后问题，还是比较少的，但泰捷高管看到总能及时回复，尽最大可能做到让用户满意，也无愧于泰捷WEBOX“盒子中的苹果手机”称号！那泰捷为了做到高品质的电视盒子，做了哪些努力呢？下面，小编必须解答一番啊！

1、材料来源于欧美进口，手工工艺，加工时长增加8倍

泰捷WEBOX电视盒子的每款新品，基本都是限卝量销卝售，由于采用苹果级的生产标准、以及较高难度的工艺水准、同时在选材用料上非常讲究，大多来源于欧美进口，导致每月的产出量有限，经常断货。

在制作工艺上，泰捷WEBOX电视盒子采用手工打造，匠心雕琢：制造所除了精密机械制造，多个环节采用更细腻的手工工艺，加工时长增加8倍。更值得一提的是，泰捷WEBOX电视盒子还含有“黄金”的沉金工艺：WEBOX主板含有黄金，让每一台WEBOX性能更稳定可靠。

2、六大核心技术保障，打造“盒子中的苹果手机”

有专业测评机构表示，泰捷WEBOX电视盒子的流畅度堪称业内第一！因为它的操作系统不预装任何第三方软件，而且对系统进行深度优化，避免流量软件偷跑流量，偷偷占用内存，减缓系统运行速度等很难缠的问题。在最耐用的电视盒子晒图活动中，泰捷WEBOX电视盒子品牌才脱颖而出，成为使用寿命最长的电视盒子！（如上图）

泰捷WEBOX作为中高端电视盒子第一品牌，拥有六大核心技术，三百多的技术优化点，质检同样严苛，完全按照军工级产品品质标准生产、检测、品检，单单高强度的品质检测过程一般普通盒子多一倍的检测工序，只为打造使用寿命更长、实用更耐用的电视盒子。

3、“高管的面子算个屁”，经典语录风靡全网

正是泰捷WEBOX电视盒子方方面面的用心，才打造出如此受欢迎的电视盒子品牌，为了可以更好的服务于用户，泰捷WEBOX高管甚至说出了“在用户问题面前，高管的面子算个屁”的经典语录，话糙理不糙，所以在网上，我们才可以看到泰捷WEBOX高管活跃的影子，从科普到为用户售后问题答疑，只想更好的服务于用户，只要用户体验好，其他的一切都不算事儿。

所以说，泰捷WEBOX电视盒子店铺好评率98%以上不是没有道理的，从上至下，从客服到高管都在齐心协力为用户答疑，正是这方方面面的服务周到，盒子高品质的保障，才让泰捷WEBOX品牌可以走的这么远，相信在未来会有更多人成为泰捷WEBOX的忠实粉丝，毕竟泰捷WEBOX电视盒子的苹果级品质不是简单的说说而已！

柠檬646 发表于 2019-9-9 17:07
泰捷WEBOX盒子的每款新机刚推出的时候，基本都是秒光的，有人为了买到，甚至不惜找黄牛加价买，果然是真爱 ...

泰捷的服务更是没得说，那论坛上他们高管活跃得很，经常亲自出面耐心回复用户的问题，质量还很好，盒子里的苹果手机，而且还没广告，真心爱了。