你好，
请问里面的硬盘也是新的吗？
尝试使用WD DLG检测硬盘的情况吧，以下是下载步骤：
1。到WD中文官方网站
2。点击 [支持]
3。在[搜索知识库]输入“6871”

若确认设定，硬盘都没有问题，但依然亮红灯的话，寻求西数客服协助吧：
800-8206682，400-6276682，请使用座机拨打。

希望对你有帮助。

Cyndy_WD 发表于 2016-4-22 13:12
你好，
请问里面的硬盘也是新的吗？
尝试使用WD DLG检测硬盘的情况吧，以下是下载步骤：

WD DLG好像不支持my cloud ，products里没有mycloud
那个是检测移动硬盘的，没法检测网络设备啊
请问有什么方法可以看mycloud里的smart状态？